کازمتیک آنلاین – برند AESTURA متعلق به گروه Amorepacific برای یازدهمین سال پیاپی عنوان نخست بخش Hospital Cosmetics را در جوایز Brand of the Year کره جنوبی کسب کرد؛ عنوانی که بیش از خود جایزه، توجه را به یکی از بخشهای متفاوت بازار زیبایی کره جلب میکند: محصولاتی که در نقطه تلاقی مراقبت از پوست، درماتولوژی و کانال درمانی قرار گرفتهاند.
جوایز Brand of the Year از سال ۲۰۰۳ با رأی مصرفکنندگان برگزار میشود. AESTURA که سابقه آن به شرکت Pacific Pharma در سال ۱۹۸۲ بازمیگردد، پیش از فراگیرشدن اصطلاح Dermocosmetics در کره، تحقیقات پوستی خود را با اتکا به شبکه بیمارستانها و کلینیکها توسعه داده بود. این شرکت اکنون از طریق هشت گروه مشورتی پژوهشی با متخصصان پوست ۴۰ بیمارستان دانشگاهی و سطح عالی کره همکاری میکند.
Hospital Cosmetics دقیقاً چیست؟
ترجمه تحتاللفظی Hospital Cosmetics، «محصولات آرایشی بیمارستانی» است، اما این عبارت ممکن است این تصور اشتباه را ایجاد کند که با یک گروه قانونی از داروها یا محصولاتی ویژه بیماران بستری مواجه هستیم.
در بازار کره، این اصطلاح بیشتر به محصولات درموکازمتیکی اشاره دارد که براساس دانش پوستشناسی توسعه یافته، با متخصصان پوست یا مراکز درمانی همکاری تحقیقاتی دارند و از طریق بیمارستانها، کلینیکهای پوست یا کانالهای مرتبط با Medical Beauty عرضه شدهاند. خود AESTURA در معرفی سابقهاش نیز از آغاز عرضه محصولات درماتولوژیک از کانال بیمارستانها در سال ۲۰۰۸ یاد میکند.
بنابراین Hospital Cosmetics را نباید مترادف «دارو»، «محصول تجویزی» یا حتی اصطلاح بازاریابی مبهم Hospital Grade دانست. محصول میتواند از نظر قانونی همچنان یک Cosmetic باشد، اما جایگاه برند بر همکاری با متخصصان پوست، مطالعات بالینی، پوست حساس و حضور در شبکه کلینیکی بنا شده باشد. نزدیکترین مفهوم شناختهشده بینالمللی به آن، Dermocosmetics یا Medical Beauty است. Amorepacific نیز Dermocosmetics را ترکیبی از Dermatology و Cosmetics و محصولاتی مبتنی بر علم پوست تعریف میکند.
مدل AESTURA نمونه روشنی از این استراتژی است. برند، پوست حساس و ضعف سد پوستی را محور بخش بزرگی از تحقیقات خود قرار داده و از بازخورد پزشکان و مشکلات مشاهدهشده در محیط درمانی برای توسعه محصول استفاده میکند. در عین حال، این برند دیگر صرفاً در بیمارستانها حضور ندارد و محصولات مصرفی آن از کانالهای عمومی Beauty Retail نیز فروخته میشوند.
AESTURA در سالهای اخیر همین اعتبار درموکازمتیکی را به ابزار توسعه جهانی تبدیل کرده است. پس از ورود به بازارهای ژاپن، ویتنام و تایلند، برند وارد Sephora آمریکا، کانادا، استرالیا و چین شد و در سال ۲۰۲۶ حضور خود را به حدود ۸۶۰ فروشگاه Sephora در ۱۹ بازار اروپایی گسترش داد. جالب اینکه اروپا خود زادگاه مدل قدیمیتر «Pharmacy Cosmetics» محسوب میشود و اکنون برندهای K-Derma تلاش میکنند در همان بازار رقابت کنند.
در اعلام رسمی Amorepacific همچنین از حضور محصولات AESTURA در هزاران بیمارستان و کلینیک کره سخن گفته شده است؛ با این حال یک نکته مهم در پاورقی خبر وجود دارد: آمار مبتنی بر دادههای HIRA درباره حضور در تمامی بیمارستانهای سطح عالی، به محصولات دارای طبقهبندی Medical Device مربوط است. بنابراین نباید این آمار را بدون تفکیک به تمام محصولات آرایشی برند تعمیم داد.
اهمیت Hospital Cosmetics برای صنعت زیبایی در همین مدل کسبوکار است. برند بهجای آنکه ابتدا در فروشگاههای زیبایی شکل بگیرد و بعد برای خود وجهه پزشکی بسازد، میتواند اعتبار خود را از ارتباط با متخصص پوست و محیط درمانی آغاز کند و سپس به بازار عمومی توسعه دهد. این مسیر در کره یکی از پایههای شکلگیری K-Dermocosmetics بوده است.
برای بازار ایران نیز این مفهوم قابل توجه است. همکاری ساختارمند میان متخصص پوست، دانشگاه، بیمارستان، آزمایشگاه و تولیدکننده میتواند به شکلگیری نسلی از محصولات تخصصی برای پوست حساس، سد پوستی آسیبدیده یا مراقبت مکمل پس از برخی اقدامات پوستی کمک کند. اما مرز Cosmetic، Medical Device و Drug باید کاملاً حفظ شود و حضور یک محصول در کلینیک نباید بهعنوان مجوزی برای طرح ادعاهای درمانی خارج از طبقه قانونی آن تلقی شود.