معاون برنامه‌ریزی اداره کل امور فرآورده‌های آرایشی و بهداشتی سازمان غذا و دارو از برگزاری نشست‌های تخصصی با فعالان صنعت و توسعه خدمات الکترونیکی برای رسیدگی به درخواست‌ها و مشکلات تولیدکنندگان خبر داد. به گفته وی، سامانه خدمت نیز امکان ثبت و پیگیری غیرحضوری درخواست‌های فعالان این حوزه را فراهم کرده است.
بررسی مستقیم چالش‌های صنعت آرایشی و بهداشتی
به گزارش کازمتیک آنلاین به نقل از ایفدانا، دکتر بهروز اکبری، معاون برنامه‌ریزی اداره کل امور فرآورده‌های آرایشی و بهداشتی سازمان غذا و دارو، از تداوم برنامه‌های این اداره کل برای گسترش تعامل با فعالان صنعت آرایشی، بهداشتی و سلولزی خبر داد.
وی با اشاره به برگزاری برنامه «شفاف و بی‌واسطه با رگولاتور» اظهار کرد که این نشست در ادامه برنامه‌های تخصصی اداره کل با حضور مدیران عامل، تولیدکنندگان، صاحبان صنایع و مسئولان فنی برگزار شده تا مسائل و چالش‌های فعالان این حوزه به‌صورت مستقیم بررسی شود.
در جریان این برنامه، شرکت‌کنندگان مشکلات و پرسش‌های خود را درباره ثبت محصولات، دریافت مجوزها، فرآیندهای نظارتی و الزامات قانونی مطرح کردند. به گفته اکبری، موضوعات مطرح‌شده پس از بررسی کارشناسی، برای پیگیری در سطح ستادی یا ارجاع به معاونت‌های غذا و داروی ناظر بر واحدهای تولیدی ثبت شده‌اند.
امکان ثبت و پیگیری غیرحضوری درخواست‌ها
معاون برنامه‌ریزی اداره کل امور فرآورده‌های آرایشی و بهداشتی همچنین به ظرفیت سامانه خدمت سازمان غذا و دارو برای تسهیل ارتباط با صنعت اشاره کرد.
بر این اساس، تولیدکنندگان، مدیران عامل و مسئولان فنی می‌توانند با مراجعه به سامانه خدمت سازمان غذا و دارو و انتخاب حوزه مرتبط، درخواست‌های خود را به‌صورت الکترونیکی ثبت و بدون نیاز به مراجعه حضوری پیگیری کنند.
اکبری توضیح داد که درخواست‌های مرتبط با فرآورده‌های آرایشی و بهداشتی با نظارت معاونت برنامه‌ریزی اداره کل بررسی می‌شوند و تسریع در روند پاسخ‌گویی به این درخواست‌ها از اهداف مورد توجه این مجموعه است.
تداوم نشست‌های تخصصی در قطب‌های تولیدی کشور
وی همچنین از برگزاری مجموعه‌ای از نشست‌های تخصصی طی یکی دو سال گذشته در شهرهای مهم تولیدکننده محصولات آرایشی، بهداشتی و سلولزی خبر داد.
این برنامه‌ها با همکاری و میزبانی معاونت‌های غذا و داروی ناظر بر واحدهای تولیدی برگزار شده و فرصتی برای گفت‌وگوی مستقیم مدیران ارشد اداره کل با تولیدکنندگان و بررسی موانع فعالیت واحدهای صنعتی فراهم کرده است.
به گفته اکبری، در برخی از این نشست‌ها، ارائه راهنمایی‌های تخصصی و تشریح ضوابط و دستورالعمل‌های موجود به شناسایی مسیرهای ساده‌تر برای انجام امور اداری و نظارتی در چارچوب مقررات کمک کرده است.
توسعه خدمات الکترونیکی، کاهش نیاز به مراجعات حضوری و استمرار ارتباط مستقیم با فعالان صنعت، از جمله رویکردهای اعلام‌شده اداره کل امور فرآورده‌های آرایشی و بهداشتی برای بهبود فرآیند رسیدگی به درخواست‌های تولیدکنندگان است.
